Cela pourrait être causé par des conflits culturels dans le logiciel. Vous aurez juste besoin de réinitialiser l’info culture.
- Ouvrez le panneau de configuration de Windows.
- Région ouverte - Langue
- Changez votre région en Anglais (États-Unis)
- Modifiez votre position sur United States
Ensuite, vous pouvez le remettre à votre réglage standard.
S’il vous plaît essayez / analyser et réindexer votre base de données - Hold'Em Manager 2 FAQs - Poker Software :: Database Manager (Ribbon)
Si vous continuez d’avoir des problèmes, essayez ce qui suit:
Essayez de créer une nouvelle DataBase et d’importer une petite partie de votre \ HM2Archive afin que vous puissiez voir si le problème existe dans la nouvelle DB - Hold'Em Manager 2 FAQs - Poker Software :: How to create a new database and import previously played hands + Base de données + et + import + précédemment + joué + mains
Si la nouvelle base de données semble fonctionner correctement, il semble que votre base de données pourrait être corrompue. Veuillez continuer à utiliser la nouvelle base de données et à importer le reste de vos mains en suivant les étapes ci-dessus. C’est pourquoi les sauvegardes régulières sont une bonne idée. Si votre base de données est corrompue, vous pouvez restaurer une sauvegarde et importer uniquement les mains les plus récentes (qui ont été lues après la création de la sauvegarde) et modifier les résultats de tournoi si nécessaire. Je recommande de conserver au moins les 2 ou 3 dernières sauvegardes dans le cas où la plus récente ne restaure pas correctement, vous pouvez essayer la sauvegarde précédente.
Voici une FAQ expliquant comment sauvegarder votre base de données et tous les paramètres en une seule étape facile - Hold'Em Manager 2 FAQs - Poker Software :: How does Backup and Restore Database, Settings and HUD configs work? HUD + configs + travail% 3F
Si rien de tout cela ne contribue à la fermeture et l’envoi par courrier électronique des histoires de problèmes à nous en utilisant le lien ‹ Contacter le support › ici - Holdem Manager 2 Support
Toutes les mains d’origine importées automatiquement sont déplacées vers une archive pour des raisons de performances. Votre \ HM2Archive est dans C: \ HM2Archive par défaut, mais vous pouvez l’avoir mis n’importe où. L’archive doit être organisée par \ Month \ DayOfMonth, par exemple C: \ HM2Archive \ 2009 \ 07 \ 31 ou si elle a été importée automatiquement avec v7283 + elle serait dans C: \ HM2Archive \ SiteName \ AAAA \ MM \ DD.
Lorsque vous envoyez des fichiers, veuillez les clôturer (clic droit> envoyer à> dossier compressé) avant de les joindre à un courriel. Si la pièce jointe est supérieure à 10 Mo, envoyez-la à un site d’hébergement de fichiers comme dropbox, puis copiez le lien public et collez le lien de téléchargement directement dans l’e-mail du ticket de support.