demande @PierreLo ce qu’il pense de wina 
Oui je suis bien conscient qu’ils ne sont pas tout blanc et donc irréprochable franchement voila y a des limites quoi , quand les chinois ils leur ont mis une carotte d’un demi millions d’euros et toi ils temmm pour 30 balles, on a quand même le droit de partir de chez eux si on on est pas satisfait c’est aussi ça le but de la concurrence
Juste le silence c’est pas normal , y a juste à verifier si c’est une réponse bateau à la con tu la dans l’heure si c’est un truc qui les fait ch… la c’est silence radio
En tous cas merci pour vos réponses.
Tu t’alarme pour rien, a partir du moment ou tu change un seul papier sur ton compte ils se doivent de tout revérifier, moi j’ai fait un changement de RIB et d’adresse sans souci, j’ai juste dû attendre un peu si je voulais cash out mais rien de méchant, l’ARJEL met la pression a PS pour que tout compte non vérifié soit gelé, de plus si ton adresse n’est pas la même sur le rib et sur le justificatif de domicile attend toi a renvoyer tout les papiers et a faire vérifier ton compte de nouveau
Sinon tu peut les avoir par chat aussi si t’es pressé lol
Je ne vois que 2 solutions à ton problème : Julien Courbet ou entamer une grève de la faim.
C’est uniquement en employant les grands moyens que tu pourras faire bouger les choses…
3 « J'aime »
j’aimerai souligner que pokerstars est la room dite “bien prope” du fr en clair si tu deposes 5000 euros autre que par voie bancaire pokerstars peut te soupsonner de blanchir de 'largent et la dessus contrairement a wina , pokerstars y met un point d’honneur(blackfriday et j’en passe).SI tu deposes 5000 via paysafe ou paypal oui permet moi l’expression tu risques de te mettre le doigt dans le cul avec pokerstars.Concernant le changement de RIB la tu mets le feu aux poudres car c’est un des deux docs qui sert a valider ton compte donc arretez de dire nimporte quoi
J’aime les gens qui la ramène sans lire l’ensemble du pb , je ne critique pas le fait que Ps soit vigilant et c’est bien une des raisons pk ma confiance c’est tout naturellement tournée vers cette room pour y laisser de belles sommes .
Je trouve juste " dommageable " que l’accès au jeu soit bloqué pour un simple changement de RIB .
Ce que je veux dire par la c’est que je suis client chez eux depuis environ 9 ans voir 10 et depuis je n’ai pas changé de nom ou de nationalité ou je sais quoi qui pourrait compromettre quoi que ce soit ! C’est toujours moi et mon RIB reprends mon nom et prénom .
Encore une fois je comprends ENTIEREMENT le fait qu’ils doivent vérifier et je ne peux que les encourager dans ce sens !
La ou ca me fout les boules c’est que je ne vois pas pk on ne peux plus jouer alors que j’ai du temps à y allouer dans cette période malgré le fait qu’on ne puisse pas cash out le temps de la vérif !!!
Quand tu t’inscris tu peux déposer et jouer mais tu ne peux pas retirer le temps de valider alors pk ca devrait changer juste pour un RIB ???
De plus et c’est la ou j’ai un peu " vrillé " c’est que justement je connais très bien pokerstars et leur façon de procéder et donc je sais qu’ils sont hyper réactif pour me répondre .
Je fais mon changement , déja je répète encore il n’a jamais été écris attention ton compte va être bloqué dans 1 seconde surtout que je venais de faire toutes les démarches nécessaire dans le même temps et que ca à été confirmé par le service de vérification .
C’est donc tout naturellement que je demande ce qu’il en est et la plus rien malgré X mails !!! pendant presque 2 jours alors qu’ils répondent en même pas qques heures maximum !!! et je trouvais donc que c’était mal remercier mon engagement et le millier d’heures passé sur leur room à raker comme un porc l’equivalent de supernova pour ceux qui se rapellent .
J’en profite pour dire que l’histoire sera résolue prochainement si tout va bien ! et c’est pourquoi l’histoire est close malgré que ca m’a bien foutu les nerfs j’arrête d’envenimer les choses !
1 « J'aime »
Lol donc il y a pas de problème vu que tu connais la rom depuis 10 ans donc je vois pas pourquoi tu chiales, pokerstars te doit rien du fait que tu as été supernova tes loin du compte et tu devrais te poser les bonnes questions bro ta des règles et tes pas au restaurant tes sur un casino en ligne gère par l état français, donc oui ils peuvent te faire chier pour pas grand chose en effet…
De plus je répond à ton problème, pokerstars bloque ton compte suite au changement de rib justement pour protéger ton compte franchement …
ok merci Freddy toi t’es un bon gars ça se voit direct
Je reviens pour vous donner des nouvelles de ce que pokerstars.fr fais de mon argent depuis 1 mois maintenant.
Après avoir remplis toutes leurs conditions mon compte a été validé je peux donc bien raker sur leur site depuis 1 mois mais TOUJOURS IMPOSSIBLE DE VIRER MON ARGENT .
J’ai entre temps demandé quelque chose ( à la con ) réponse dans l’heure !
Une fois de plus pour récupérer mon argent je PARLE A UN MUR !!!
MERCI POKERSTARS MERCI BEAUCOUP !!!
voici le mail reçu :
Bonjour ,
Vous avez saisi votre CVC (« Code de validation de compte ») PokerStars avec succès et votre compte est désormais validé.
Nous espérons que vous continuerez à apprécier l’expérience PokerStars.
Cordialement,
L’Equipe Vérification PokerStars
Ils viennent de me répondre une réponse à la con du genre celle de pôle emploi qui t’envoi une offre pour faire boulanger alors que tu es mécanicien auto 
.
Du coup j’ai essayé de comprendre avec mes " petits moyens " de petit joueur que je suis et en fait j’ai trouvé la réponse du pourquoi moi même mais je suis lassé en fait ils sont sois de mauvaise foi mais je pense surtout de plus en plus médiocre et mauvais .
Ca pue l’incompétence et l’amateurisme et je trouve ça vraiment navrant et encore une fois inquiétant pour notre argent venant du grand pokerstars ( que je ne reconnais plus ! ) qui brasse des milliers d’euros .
Je crois que depuis que ça a été racheté pokerstars n’es plus le pokerstars d’avant !
J’ai même pas envi de leur expliquer je suis lassé et j’espère que l’ARJEL que je viens de contacter m’aideront à leur montrer à quel point ils sont mauvais et incompétents !
Je sais que tout le monde s’en fout à part me critiquer en mode haters pour la plupart des com que j’ai reçu mais je m’en fou voila je tenais juste à dire ça et me concernant j’abandonne ma relation avec cette room , je récupère mon argent dans les plus brefs délais et je clôture mon compte car la vraiment c’est vraiment un sketch et une blague c’est le cas de le dire .
1 « J'aime »
Malgré mon énervement j’ai tenté de donner les explications du pb sur le tchat mais il en ressort qu’en fait le pb ne vienne pas d’un seul cas d’incompétence mais semblerait plutôt assez généralisé sur un plus grand nombre de salariés et ce malgré que j’ai eu le grand honneur d’avoir un agent de vérification avec moi .
Je vais donc aller raconter mes déboires de partout dans un seul et unique but de protéger les clients et futures clients et je le cache pas toucher à leur chiffre d’affaire même si ce n’es qu’une goutte d’eau ça sera ma petite victoire .
Je crois que je peux m’assoir sur l’argent de ma BR avant que L’ARJEL vienne à mon secours .
Et je ferais parvenir petit à petit les preuves réelles de leur incompétence et mauvaise foi aggravée .
La preuve du tchat est assez folklo et à défaut d’avoir résolu mon pb à eu le mérite de me faire rire tellement c ubuesque et illarant à quel point ils sont mauvais et incompétents .
Au bout d’une heure que je leur disais à quel point ils l’étaient après me répéter ligne par ligne ils ont fini par mettre fin au tchat en me demandant des preuves assez délirantes du style prouvez nous que vous pouvez pas remplir un RIB qu’ils ont déjà eux même rempli et validé après toutes les démarches qu’ils m’avait demandé d’effectuer et de plus donc je n’ai pas l’accès pour remplir.
Ou puis je vous poser une question ? euh oui , quand vous tentez de cash out avez vous un message d’erreur alors que ca fait 100 fois que je leur décrits le pb .
On nage en plein délire !!! Et mon titre de ce thread est bien trouvé à mon goût ceux sont de bons blagueurs en plus d’êtres des escroqueurs d’argent car malgré validé donc , je ne peut pas accéder à mon argent depuis 1 mois !
Ils me redemandent un RIB , donc ils ont perdu ceux que j’ai envoyés à 4 ou 5 reprises ???
Puis en fait ah si on l’a mais il n’est pas recevable pour la lisibilité ?
Ah bah c’est marrant ça aussi pk l’ont tils validé si il n’es pas recevable ?
Ah bah en fait ils ont écris le nom et le lieu de mon nouveau RIB et puis comme le reste étant pas visible ( bizarre car moi je le lis très bien ) et ben du coup ils ont mis les données de mon anciens RIB et me redemandent de retaper mon ancien RIB complet pour le valider !!!
DU LOURD !!! PARFOIS ON PENSE AVOIR TOUT VU DANS LA VIE MAIS Y A TOUJOURS DES RIGOLOS POUR TE PROUVER LE CONTRAIRE ET JE SUIS EN PLEIN DEDANS !
Le gars a rempli 1 bout du nouveau RIB et des données de l’ancien RIB ils ont l’air complètement perdus et à cotés de la plaque mais assez fiers pour ne pas l’accepter par mes propos .
Je pense qu’en tous cas il y a de quoi s’inquieter quand à leur gestion de fonctionnement et de notre argent .
Déjà car même quand ils inventent pas des pb pour geler ton compte ils se les créent eux mêmes mais surtout ATTENTION quand votre compte va depasser les 4 chiffres car ils se feront un malin plaisir de vous voler votre argent si vous leur en donnez une occasion aussi minime soit t’elle , il n’y a qu’à chercher sur google pour avoir des dizaines de ce genre de pb .
PokerStars c’est très étrange fuyer vite de ce site…
J’ai mis 3 semaine et bcp énergie a récupérer mon argent…
J’en suis presque au bout moi aussi après m’avoir complètement rendu fou et fatigué mon compte serais enfin validé au bout de + de 2 mois à me faire tourner en rond !!!
Reste à voir si mon argent arrivera cette fois …
Je suis très déçu par cette room en tous cas !
c’est assez dingue de lire tout ca sur cette room qui avait plutôt une très bonne réputation ,
et pour laquelle j’avais une réelle préférence au temps jadis ,
mais en effet si récupérer son argent est devenu tellement difficile mieux vaut s’en éloigné
En effet c’est vraiment flippant et hallucinant et surtout un réel manque de respect et de reconnaissance envers les clients que nous sommes et qui malgré tout contribuent à les faire vivre !
Salut,
Imagine un instant que quelqu’un, par un moyen ou un autre (crack, keylogger, phising, scam, accès à ton PC etc.), ait pu avoir accès à ton compte PS et décides d’y mettre son RIB. Si le compte n’était pas bloqué, il pourrait Buy-In tranquille et spew toute ta BR pendant que les infos sont en-train d’être vérifiées. Une fois rejetées, tu récupères ton compte à zéro.
Qu’en penses-tu ?
A la limite, ils pourraient autoriser les Freerolls mais comme il n’y en a quasiment plus sur PS…
P-S : No offense :). C’était juste pour dire qu’AMHA, cette mesure protège ta bankroll et t’économise (ainsi qu’à PS) beaucoup d’emmerdements.