• 16 septembre 2009
• Nico_1963
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Les cours particuliers: comment ça marche ?

Poker Académie assure les mises en relation entre les professeurs qualifiés et les élèves à la recherche d'un cours particulier. La liste des professeurs et leur annonces respectives sont disponibles dans la section cours. Chaque professeur y propose sa propre grille tarifaire, ainsi que les limites et variantes qu'il enseigne. Poker Académie ne prend aucune commission sur les transactions financières entre les professeurs et les élèves. Les paiements sont effectués par transfert entre les comptes joueurs avant le cours. Poker Académie garantit la qualité des prestations de ses professeurs. Si l'expérience ne vous a pas pleinement satisfaite, envoyez un mail au support avec vos motivations et nous vous rembourserons. Satisfait ou remboursé ! Pour contacter un prof, c'est très simple: choisissez votre prof et cliquez sur sa fiche - vous pouvez alors le contacter par email. Le professeur vous expliquera alors comment procéder pour la suite des opérations. Vous pouvez visualiser les vidéos des profs publiées sur Poker académie en cliquant sur la fiche de chaque prof.

Pour accéder à la FAQ, cliquez ICI.

QUESTIONS:REPONSES

TARIFICATION

Pourquoi des cours payants ?
Les cours payant sont une demande de la communauté. Nous avons la chance d’avoir de nombreux joueurs de bon niveau dans la communauté Poker Académie. Malheureusement, Poker Académie ne peut pas payer tous ces joueurs pour répondre à une demande en contenu et en prestation toujours croissante.
L'extension du service de cours particulier à de nouveaux profs et avec une tarification ajustée en fonction de la limite enseignée permettra ainsi d'ajuster l'offre sur la demande.

Peut-on se regrouper pour avoir des tarifs avantageux ?
A priori oui. Mais il faut voir cela avec les professeurs concernés. Certains d'entre eux font des remises sur volume.
On peut donc imaginer qu'un groupe d'élèves désireux d'obtenir chacun un cours particulier avec le même professeur pourra peut être négocier une remise "de groupe".
Ces négociations restent cependant à la seule discrétion des professeurs et élèves concernés. Poker Académie ne désire pas s'impliquer dans ces débats.

Poker Académie prend-il une commission sur les prestations des profs ?
Non. Poker Académie aide à mettre en relation les profs et élèves intéressés par les cours mais ne prend aucune commission.
Poker Académie s'engage à rembourser les élèves non satisfaits des prestations reçues.
Poker Académie entend ainsi mettre un "label qualité" pour toutes les prestations internes ou externes dont le site réalise la promotion.

PAIEMENT

Comment se passent les paiements pour les cours particuliers ?
Poker Académie n'intervient pas sur les transactions. Ce sont des points à régler directement entre l'éléve et le professeur.

Peut-on payer avec des points boutique ?
Oui. Les fiches seront mises à jour en équivalence point boutiques. Mais cela ne remet pas en cause la tarification variable fonction des limites enseignées et des profs.

Comment se passent les paiements en points boutique?

Un transfert des points boutique du compte élève vers le compte professeur pourra se faire dans le cadre d'une commande de cours particulier. Ces opérations seront réalisées manuellement par le support Poker Académie. Contactez par mail support@poker-academie.com pour plus d'informations.

AVIS DES ELEVES

Quel prof choisir ?
Il y a plusieurs choses à faire avant de sélectionner un prof pour un cours particulier. Chaque professeur montre au travers des vidéos mises à disposition sur le site son style, son savoir-faire poker et sa pédagogie.
Sur chacune des fiches sont présentées toutes les vidéos qu'il aura publié sur Poker Académie. Ces listes sont réactualisées quotidiennement en fonction des publications.
Visionner ces vidéos et lire les interventions des professeurs sur le forum vous permettra de vous faire une idée fiable de ses compétences. Il ne vous suffira plus qu'à choisir le prof correspondant à vos besoins et à votre budget.
Le forum est également un lieux d'échanges et de débats. Nous vous invitons à partager vos avis et recommandations sur cet espace.

Je ne suis pas content d'un cours. Que dois-je faire ?
Vous devez vous faire rembourser par Poker Académie. Pour ce faire, envoyez nous un mail à support@poker-academie.com en y joignant vos motivations, le prof concerné et la date de la prestation réalisée.
Cela nous permettra  d'ajuster le tir avec le professeur et ceci afin de proposer un service de meilleur qualité. Même si vous êtes satisfaits de la prestation, toute remarque constructive est la bienvenue.

Je suis content du cours qu'on m'a donné. Que dois-je faire ?
Chaque professeur a sa propre zone dans le forum (section "cours puis sous section du nom du prof concerné). Nous vous invitons à publier dans sa zone votre message de satisfaction et éventuelles remarques. C'est la meilleure façon de le remercier !
Vous pouvez aussi parler du service de cours particulier à toute personne susceptible d'être intéressée. C'est un service que vous rendrez aux professeurs et à Poker Académie en général. Merci d'avance !

COURS PARTICULIERS PAYANTS ET ESPRIT POKER ACADEMIE

L'esprit "Ecole" de Poker Académie basé sur le partage et l'entraide ne risque-t-il pas d'être perturbé par ce nouveau service ?
Non. En rappel, il ne s'agit pas d'un nouveau service mais d'une extension d'un service qui existait sous une forme à peu près équivalente précédemment.
Mais NON surtout pour les raisons suivantes:
- Ce service n'empêche en rien les membres de la communauté d'échanger sur Teamspeak, de se coacher mutuellement...bref, de s'entraider.
C'est le fondement même d'une école, c'est l'esprit affiché par Poker Académie et ces valeurs seront toujours soutenues par le site. Il en va de son image et de sa réputation.
Toute initiative de la communauté allant dans ce sens sera soutenue activement par le site dans la limite de ses moyens. N'hésitez pas à nous faire des propositions.
- Les professeurs se sont engagés à apporter régulièrement du contenu vidéo pour la communauté et à participer à la vie du forum. Cela dénote l'engagement des professeurs envers toute la communauté Poker Académie.

RECRUTEMENT/ TURN OVER DES PROFESSEURS

La liste des professeurs actuellement disponibles sur Poker académie n'est ni figée ni exhaustive. Vous pouvez toujours envoyer une candidature à webmaster@poker-academie.com. La liste n'est pas figée non plus dans le sens où nous tiendrons compte avec une grande vigilance des avis des élèves. Chaque professeur a bien entendu fait l'objet d'entretiens de "tests" préparatoires en vue de leur recrutement. Mais rien n'est acquis : il revient aux professeurs d'assoir leur notoriété par la qualité des prestations rendues sur le plan pédagogique et technique.