- 27 février 2012
- PokerAcadémie
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Malgré de longues discussions pour défendre nos programmes de fidélité, Party Gaming nous a imposé leur fermeture à partir de la fin février. Conséquences, FAQs et pétition en ligne...
Le groupe Party Gaming vient de nous imposer la fermeture du plan de fidélité Poker Académie sur leurs réseaux à partir du mois de mars. Notre plan de fidélité favorise la création d'un lien fort entre le joueur et la salle de poker et compense en partie certains défauts majeurs du marché français comme le niveau élevé du rake. Pour s'assurer du bon respect de l'ensemble des règles du réseau, le plan de fidélité Poker Académie avait été validé par le service marketing et juridique de Party Gaming.
Nous sommes donc profondément consternés par cette décision brutale dont les principales victimes vont être une nouvelle fois les joueurs. Nos appels à la négociation sont pour l'instant restés lettre morte.
Notre meilleure chance de sauver notre plan de fidélité est d'unir nos voix pour faire entendre celle des joueurs, les oubliés de Party Gaming. Nous avons donc mis en place une pétition que nous vous invitons à signer pour soutenir notre action.
Avec espoir et détermination
L'équipe Poker Academie
Vous avez des questions ou souhaitez des précisions, vous pouvez nous contacter via notre support mail. Nous avons également mis pour la durée de la semaine un numéro de téléphone et une adresse skype pour répondre au mieux à vos interrogations.
- Mail: support@poker-academie.com
- Skype: Support PA
En l'état, jusque quand puis-je profiter du plan de fidélité Poker Academie sur Bwin Party ?
Tous les PPA de l'activité de février seront reversés normalement. La fin du plan de fidélité est censé débuter à partir du mois de mars.
Quels sont les salles de poker concernées ?
L'arrêt du plan de fidélité concerne les salles de poker appartenant au groupe Bwin - Party. Il s'agit donc de Bwin, Party Poker WPT Poker. Cela intègre également ACFPoker mais pas Unibet.
Les plans de fidélité sur les autres rooms sont-ils menacés ?
Nous avons consulté les partenaires avec lesquels nous avons un programme de fidélité actif, ils nous ont bien confirmé le maintien du plan de fidélité Poker Academie.
Quelles sont les revendications de Poker Academie ?
Nous souhaitons que le plan de fidélité soit maintenu au moins pour l'ensemble des joueurs ou bien nous donner la possibilité de mettre en place une promotion équivalente sous la forme d'une rake- race spécial affilié.
Poker Academie peut-il refuser d'appliquer l'interdiction imposée par Bwin-Party ?
Nous faisons face à une impossibilité technique de continuer sans les informations transmises par Party Gaming, et nous souhaitons respecter le cadre légal de nos offres en accord avec les partenaires. D'où l'importance d'arriver à faire fléchir la décision de Party Gaming
Quelles sont les chances de faire infléchir la décision de Bwin Party ?
Elles sont liés à l'importance du soutien que peut nous apporter la communauté. D'où l'importance de signer la pétition en plus grand nombre.