J’ai fais une affiliation PMU via Pa, j’a recu assez rapidement 1 mail me disant que la demande était faite à PMU, et depuis plus de mail, ca remonte à 1 mois et demie.
En allant sur mon compte je vois que l’affiliation de la room a du capoter, mais je ne peux pas en relancer.
Est-ce normal ? Que puis je faire pour avoir cette affiliation ?
J’ai fais une affiliation PMU via Pa, j’a recu assez rapidement 1 mail me disant que la demande était faite à PMU, et depuis plus de mail, ca remonte à 1 mois et demie.
En allant sur mon compte je vois que l’affiliation de la room a du capoter, mais je ne peux pas en relancer.
Est-ce normal ? Que puis je faire pour avoir cette affiliation ?
Merci d’avance,[/quote]
Bonsoir Willouch,
L’affiliation se fait lors de la creation du compte en passant par nos liens.
Ta demande d’affiliation a été rejetée, car l’opérateur nous a indiqué que tu avais créé ton compte le 24/05/2014, sans passer par nos liens.
Si tu constates une erreur, n’hésite pas à nous le mentionner.
Tu peux si tu le souhaites profiter de nos autres plans de fidélité disponibles sur nos autres rooms partenaires.
Un petit renseignement STP, j’ai un compte PMU affilié poker académie, même si je ne joue pas constamment sur cette room et que je n’ai pas un volume de fou, je n’ai jamais obtenu un seul PPA, comment ça fonctionne exactement ? ya un minimum de rake mensuel ?
Le paiement de l’extracash a lieu en toute fin de mois M+1 (donc 31 janvier pour la promo de décembre).
Le versement est sous forme de cash, livré directement sur ta bankroll PMU.
Affilié à PMU, j’ai souscris à l’offre PABOOST. Devrai-je de nouveau déposer quand le bonus de bienvenue aura été écoulé ? Si oui, combien de temps aurais-je pour le faire ? @Dorian_PA@Levine_PA
Non, il n’est pas nécessaire de refaire un dépôt. Une fois que ton premier bonus de bienvenue sera entièrement débloqué, il te suffira d’envoyer un email à notre équipe support à l’adresse support@poker-academie.com pour nous demander de créditer ton second bonus.
Si tu as d’autres questions, n’hésite pas à revenir vers nous !
Bonjour @PoTpOT, je viens de relancer mon contact chez PMU au sujet de ton second bonus. Navré pour le délai, je les imagine bien occupés avec tous les nouveaux projets qu’ils sont en train de mettre en place.
Bonjour @Simon, ton affiliation a bien été validée il y a deux jours !
Bonjour @PetScotNiel, malheureusement tu as moins de chance, l’affiliation a été refusée. Il s’agit très souvent d’un problème de tracking qui a empêché les équipes de PMU de vérifier la provenance depuis Poker Académie. Si tu souhaites profiter du programme d’affiliation et du rakeback supplémentaire, tu peux tenter une démarche à nouveau. Il faudra seulement fermer ton compte actuel avant de le recréer via PA. Fais-moi signe si besoin, je peux me rendre disponible pour t’aider !
Bonne fin de journée à vous trois, et bon courage sur les tables !
Dorian
Merci @Dorian_PA.
Je peux clôturer le compte PMU et en créer un autre dans la foulée ? Il ne faut pas attendre un certain temps ?
Et le bonus de bienvenue ?
Désolé pour le délai de réponse, je suis en ce moment très sollicité avec de nombreux messages à traiter.
Concernant ton compte, il n’y a pas de délai d’attente nécessaire, car PMU est d’accord pour que les joueurs refassent leur affiliation si la première a échoué, étant bien au courant que le rakeback supplémentaire via l’affiliation est important pour les joueurs.
En revanche, les équipes de PMU ont récemment confirmé leur migration sur iPoker, et les modalités de rakeback vont évoluer. Je ne suis pas certain qu’ils puissent créditer un bonus de 500€ comme prévu, car il semble qu’ils souhaitent le rendre un peu plus faible dans le cadre de ces changements. Je te conseille donc de passer par leur support pour leur poser directement la question. Si besoin, je peux intervenir pour leur expliquer que tu t’étais manifesté pour l’affiliation avant l’annonce des évolutions.
N’hésite pas à me faire signe si tu rencontres des difficultés ou si tu as d’autres questions, je me tiens à dispo pour t’aider !
Bonne fin de journée à toi, et bon courage sur les tables !
Dorian
@NikZeuBi Malheureusement, oui. Je te recommande d’écrire à PMU pour leur faire part de ton mécontentement, comme je l’ai fait. Il n’est pas normal de mettre fin à un engagement du jour au lendemain sous prétexte d’un changement de réseau, surtout pour proposer une offre qui était censée être plus avantageuse, alors que c’est tout le contraire ! Si aucune conciliation n’est trouvée, pour ma part, j’arrêterai de jouer sur PMU Poker.