Besoin d'aide svp : message " failed to create empty document "

bonjour,
j’utilise holdem manager 1 depuis des années sans problème et depuis aujourd’hui, lorsque je lance l’auto import j’ai ce message qui s’affiche et ni le hud ni table finder ne se lance. quelqu’un peut m’aider svp?

Une solution trouvée sur le net:

Please update to the latest beta - Holdem Manager 3

Make sure the hand histories and poker client are in English. Set your Windows Regional and Language Settings to English (US). Restart your PC.

Try the table finder - FAQ - Hold’em Manager Poker Tracking Software :: Configuring Table Finder to Show HUD

*If that doesn’t help, please answer these questions - FAQ - Hold’em Manager Poker Tracking Software :: My HUD Doesn't Work