waah la taille! (comme on dit par chez moi)
mercredi à 19h15: 3 joueurs de cash game toute limite confondue sur la room :blink: :blink: :blink: :blink:
c’est hallucinant, la mort d’une room en direct live
Il n’y a plus qu’un seule solution j’en ai bien peur…
[video width=425 height=344 type=youtube]yaOzOx6bolA[/video]
Bon, je n’ai toujours pas de nouvelle de mon rakeback ni des raisons du cash out partiel…
Je leur ait envoyé ça, à ces incapables:
[quote]Bonjour,
Je n’ai toujours aucune nouvelles concernant:
- mon cash out qui a été fait seulement partiellement. Je voulais sortir 600 euros et vous m’en avez crédité que 450. Pour quelle raison ?
- mon rakeback du mois d’aout n’a pas été calculé correctement. Je n’ai reçu que 6 euros… Comment pouvez-vous vous tromper avec une telle marge pour quelque chose d’aussi facile à calculer ? Cela me dépasse complètement.
Je voudrais des réponses rapides car je n’ai pas de temps à perdre et que j’ai déjà demandé des eclaircissements sur ces 2 points il y a quelque jours.
En passant, je souhaiterais que mon dernier cash out se passe plus rapidement que les précédents (40 et 27 jours respectivement).
De manière générale, je ne remarque pas beaucoup de volonté de votre part de résoudre ces problèmes, ce qui me met particulièrement en colère. Combien de temps va être nécessaire pour ENFIN arriver à une solution ???
Merci de faire le nécessaire.[/quote]
Mais bon, j’ai pas l’impression d’avoir la moindre influence sur les événements…
Une fois de plus, pas de réponse, le support se fout de ma gueule…
Tu vois que t’es capable d’avoir un brin de lucidité. 
Conversation avec Jeniffer du support:
Moi: je voudrais savoir pourquoi vous n’avez pas crédité tout mon cash out, seulement une partie.
Elle: je sais pas, il faut demander à la direction.
Moi: et concernant mon rakeback qui n’a pas été calculé correctement.
Elle: c’est la direction qui s’occupe du rakeback.
Moi: en gros vous servez à rien au support.
Je perd vraiment patience !
[quote=“Gluon, post:760408”]
Je perd vraiment patience ![/quote]
Et pourtant il est Suisse.
Attention au Lester nygaard qui sommeille en toi
[video width=425 height=344 type=youtube]F_t9C7_F-1E[/video]
Je suis pas du tout patient.
De toute façon c’est pas tellement une histoire d’argent, c’est une histoire de foutage de gueule.
8 jours tjrs pas mon cashout sur mon compte en banque
et dire que j’ai faillit déposer chez eux ouah merci du retour je m’en garderai bien…winamax pmu et pokerstar c’est maximum 3 jours après. Messieurs d’europoker faut pas monter une boîte si on en a pas les moyens. Et encore une room qui va donner une mauvaise image du poker et ôter le peu de confiance qu’il restait aux futurs joueurs qui se raréfient de plus en plus :sick:
bon après mon premier essai de retrait qui est arrivé en moins de 48h 
je viens d’en retenter un plus conséquent (devant la desertification de la room … et en attendant une éventuelle hypothétique migration vers ipoker) …
On va voir si ça marche aussi bien que la premiere fois ou si c’était juste de la chance…
PS: je mets ce message au cas où qqun d’europoker passe par là et se dise que c’est le moment d’activer un peu les choses pour mon retrait histoire de donner une bonne image de la room :whistle: :whistle:
conversation avec jenn jenn d’euro poker
Jennifer: Bonjour! Bienvenu/e sur l’Assistance en Ligne.
Jennifer: votre retrait est toujours en attente
Jennifer: 2014-09-14 15:00 CEST Cashout -€734.00
vous: comment ca toujours en attente
vous: attendez
vous: pourquoi toujours en attente
vous: ???
Jennifer: il sera traité dès que possible
vous: non mais c’est hallucinant ca.je vous mets la conversation au dessus
vous: il y a une semaine vous me dites les delais de cash out sont retablis et la juste pour validé et envoyer mon virement il vous faut + de 8 jours
vous: mais vous prenez vraiment les gens pour des cons
vous: vous savez que vous etes la seule room qui agit comme ca jai jamais vu ca
vous: moi je vis du pok et c’est pas des que possible que je dois nourrir ma fille
vous: pourquoi des que posssible ca veut dire quoi ca?
vous: c’est quoi votre organisation pour traiter les cashout
Jennifer: les retraits sont traités en ordre
Jennifer: nous sommes vraiment désolés des retraits mais je vous rassure votre retrait sera traité
vous: traités en ordre ca veut dire quoi vous traités un cashout par jour ?
vous: lol
Jennifer: je ne peux que vous rassurer votre retrait sera traité
Jennifer: nous avons pris du retard du à la migration
Jennifer: et nous nous en sommes deja excusé
vous: mais c’est comme ca depuis 3 mois
vous: mais vous faites quoi pour tenir compte des remarques
vous: des grinders
vous: jveux dire vous avez des soucis depuis 3 mois et c’est toujours la meme rengaine
vous: vous etes conscient que c’est l’argent des gens
vous: vs etes conscient que vous etes la seule room a qui il faut plus d’un mois pour rendre l’argent au gens
Jennifer: nous n’avons aucun interet à garder votre argent
vous: et impossible de s’inspirer de ce qui se fait ailleurs pour les cashouts non un systeme qui marche on le copie pas
vous: ???
vous: bon enfin
vous: jai bien compris votre message
vous: mon retrait va etre traité dans les LOLLLLLLLL meilleurs délais
ya plus qu’a quoi :sick:
Moi non plus, je ne met plus de gants avec “Jennifer”, probablement Jean Culle dans le privé.
Les délais de cash out ne sont absolument pas régularisé. J’attends depuis 2 semaines mon dernier cash out.
Ce sont vraiment des pourritures.
Yep ici non plus toujours rien, mais bon rien d’etonnant je me prends meme pas la tete a perdre mon temps avec pierre paul jacques pour m’entendre dire la meme chose qu’ils repetent depuis des mois.
Bon avec le trafic de ces derniers temps c’est un peu normal, je pense que l’on est parti pour un sacré bout de temps a galérer…
Les caisses sont vides, on ne reverra pas notre blé.
Soyez sympa avec Jennifer c’est juste une random qui subit les agissements de sa direction
Rien à foutre.
Rien à foutre.[/quote]
cool ,je suis bien content que tu galères ,j’espère que europoker remboursera tout le monde à part toi
Rien à foutre.[/quote]
cool ,je suis bien content que tu galères ,j’espère que europoker remboursera tout le monde à part toi[/quote]
Toi je te cause pas, tu me cherches sur chacun de mes posts sans raison. Alors va te brosser.
Si je dis que j’en ai rien à foutre, c’est parce qu’elle/il passe son temps à mentir. Je dis pas que c’est de sa faute, mais il/elle est pas obligé(e) de raconter des conneries (“les paiement on été régularisés”, “c’est la direction qui s’occupe de ci et de ça”, “Je vais voir ce que je peux faire et je vous envoie un mail”, etc.)
Mais tu es apparement trop limité pour comprendre ça.
Ça va être chaud de recevoir les cash out rapidement, vu que tout le monde retire en même temps… en espérant que l’Arjel serve à quelque chose.