Bonjour, HM2 ne tient pas en compte la room pokerstars.fr (par exemple lorsque je vais dans l’onglet reports/ more filters, pokerstars n’apparait pas dans « poker site »).
Et:
les hubs apparaissent parfois mais ne fonctionnent pas ou très mal (ils ne comptabilisent pas grand chose)
seulement 5 hub apparaissent alors que j’ai mis 6 joueurs dans la section de HM2 prévue à cet effet.
Lorsque je veux mettre les hub en face des bonnes personnes, ca me met " attendez d’avoir fait plus de mains).
Please follow the instructions in the following FAQ and reply back with the answers to the 12 questions in that FAQ. Those answers should help us quickly identify your issue, skipping questions will just mean we have to ask again in the next email and will delay the resolution of the issue - Hold'Em Manager 2 FAQs - Poker Software :: What can be done if the HUD does not work?
Alternatively you can use our Priority Support Tool via the ‹ Contact Support › link here - Holdem Manager - Category - which often resolves the issue and it will ask you relevant questions and at the end it will forward us the answers if you couldn’t resolve it look for the ‹ Heads-Up Display (HUD) Issues › topic. Requests via the priority support tool receive higher priority than normal emails.
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