Bonjour.
Mon portable m’a laché il y a une dizaine de jour, écran noir. Il était sous garantie et a donc été réparé (remplacement de carte mère). Toutes mes documents ont été sauvés a priori et une seule chose dysfonctionne: HM2 me demande si j’ai une licence code, il m’en propose une (la bonne, j’ai vérifié) puis il m’indique qu’il n’y a plus de clef disponible pour ce compte et ne s’ouvre pas…
Est-ce du à la réparation et que puis-je faire?
PS: j’utilise mon code sur mon ordi de bureau aussi.