Bonjour,
Mon compte Neteller a été degelé le 20 mai et est passé en compte extended.
Le 21 mai j’ai un email de Neteller m’avertissant que mon compte est à nouveau bloqué de mon compte express.
Hors mon compte est un compte extended et en plus de ça je n’ai fait aucun mouvement d’argent. Je suis aller sur leur site et vérifier. J’ai toujours accés à mon compte et mon solde n’a pas bougé d’1 centime.
Dois-je ne pas tenir compte de cet email ? Compte tenu que j’ai toujours accés à mon compte.
Dois-je les contacter pour les informer de leur erreur d’email ?