Bonjour,
Sur betclic, que ce soit sur le lobby ou sur une table, le sablier à côté du pointeur de la souris s’affiche et s’en va instantanément toutes les 5-10 secondes.
Quand je met le pointeur sur le bureau windows ça ne le fait plus par contre donc c’est bien un soucis avec l’application betclic.
ça me l’a toujours fait mais c’est assez tiltant, j’aimerais bien résoudre ce problème svp.
Merci
[video]pb curseur - YouTube
Up svp
Slt paymyfreedom ,
As-tu essayé ça ?
Poste de travail —>Paneau de configuration —> Souris —>
onglet pointeur —> clic surle bouton "utiliser les options par defaut.
On dirait que tu as un programme qui charge !
Envois ton skype , par mp , pour que j’essaye de t’aider !
Yo Atomik31,
Non ça change rien d’utiliser les options par défaut
Mon skype c’est : paymyfreedom
Ton aide est la bienvenue ^^
A+
Bizarre en effet… mais ça n’a pas l’air d’être très gênant non? Ça entraîne un freeze?
Non ça freeze pas mais ça perturbe quand même
oui bizarre , l’ordi réfléchi toutes les 5 secondes !
Alors comme j’ai dis à paymyfreedom !
D’abord essaye sur une autre room , pour savoir si ça le fait que sur betclic ?
Essaye avec une autre souris , pour être sur que ça viens pas de la souris et test sur un autre port usb aussi !
Faire un scan avec malwarebytes anti malware , ou spybot search and destroy !
Désactivé tous les programmes qui se lance au démarrage de windows , sauf l’antivirus !
Si ça marche toujours pas , poste sur un forum spécialisé ! comme : http://www.forum-seven.com/forum/topic13255.html
Si tu veux de l’aide pour la 4) dis le moi par skype , je viendrai t’aider !
Je suis en train de prendre la tête à un autre mec du support ^^, c’est pas Marine c’est Guilhem j’ai eu moins de bol 
Il va faire remonter le problème, apparemment je suis le seul à avoir ce soucis.
Je devrais y arriver pour le 4), avec msconfig, pas de soucis.
petite MAJ :
J’ai installé Unibet du même réseau Ipoker que Betclic mais surtout qui utilise le même logiciel et j’ai le même problème de sablier sur cette room !
Au lancement d’Unibet j’ai vu un message d’erreur dans une boite de dialogue windows qui disait ceci :
“revocation information for the security certificate for this site is not available. do you want to proceed ?”
Et ça ne faisait rien quand je cliquais sur ok ou cancel.
Après une petite recherche google la solution à ce nouveau problème était de décocher une case dans internet explorer (problème par rapport à un certificat apparement)
Je me suis dis que peut être ça allait enlever mes problèmes de curseur à la fois sur unibet et betclic.
Mais en fait ça n’a rien changé, je n’ai plus la boite de dialogue avec le message d’erreur mais j’ai toujours ce problème de curseur sur les deux rooms.
Bref j’attend une réponse de la part betclic et sinon je posterais demain sur un forum spécialisé.
En ce qui me concerne, c’est la première fois que j’ai écho d’un tel problème.
As-tu essayé de contacter notre service client via le live chat? Ils reçoivent beaucoup plus de feedbacks de la part de nos joueurs et ont peut être une solution à te proposer.
Bon courage.
Oui Atomik31 a essayé une première fois sur le live chat puis j’ai réessayer derrière et ils n’ont pas trouver sur le coup donc ils vont faire remonter l’info.
re pay , pour msconfig , tu es bien allé dans => services
Tu à coché la case , masqué tous les services windows ?
Et désactivé tous les service sauf avast ?
Puis reboot
As-tu essayé de lancé betclic en désactivant ton Antivirus pour voir si ça viens pas de lui ? mais ça m’étonnerai !
Euh non j’étais pas aller dans “services” , juste “démarrage” donc j’ai essayé ce que que tu m’as dis et ça ne fonctionne toujours pas, même en désactivant le firewall+AV
changes d’ordi
Tu as passé un coup de ccleaner et adwearcleaner ?
oui j’ai fais ccleaner et plusieurs scanners de malwares en ligne + antivirus avast.
J’ai reçu un mail du support betclic, ils me conseillent d’aller sur « touslesdrivers.com » pour voir si ya pas une maj pour ma carte graphique, ce qui est assez intelligent comme réponse, je vais tester ça de suite.
Et de leur donner si ça ne marche pas la référence de ma carte graphique.
Je vous la donne à vous aussi si jamais un pro en informatique passe :
RADEON HD 6870 légèrement oc, d’ailleurs je vais la remettre à ses fréquences d’origine pour voir si ça change quelque chose.
Je veux bien, file moi tes PPA , c’est un site d’entraide communautaire ou pas ? ^^
Bon j’avais une maj pour la cg qui date de 2 jours seulement, j’ai essayé de l’installer mais l’ordi ne redémarre pas après lol , je suis obligé de faire un “repair windows”.
Donc je peux peut être espérer une amélioration quand le nouveau driver ne sera plus bugué…
J’ai une ancienne cg que j’essayerais d’installer plus tard sinon.
Re pay c’est pas la carte graphique , qui fais "réflechir " ton ordi , mais ton processeur !
La carte graphique sert pour l’affichage !
Re Atomik31
Oui je comprend mais comment tu expliques que le sablier n’apparait que quand mon pointeur de souris est sur les tables betclic et que quand je clique sur le bureau il ne s’affiche plus ?
Et qu’en plus ça fasse clignoter toutes les 5 secondes les autres applis ou fenêtres windows ouvertes ?
Moi à mon avis le sablier nous trompe et ça serait plutôt un problème d’affichage, voir encore un autre problème.
Si tes pilotes sont à jours, j’vois difficilement c’que ca peut être d’autre qu’une tâche qui tourne en arrière plan.
Créé provisoirement une nouvelle session windows, lance betclic et ouvre des tables sur cette session et dis moi si le problème persiste.