Petit beug sur PMU

Salut a tous

J’ai un petit beug au lancement de PMU, a peu près une fois sur 3
J’ai beau cocher la case pour qu’il garde en mémoire mon numéro client, et ma date de naissance, faut quand même que les retapes a une ouverture sur 3 du logiciel
C’est pas que c’est gravissime, mais tant qu’a faire, si je pouvais régler le problème…
J’ai vu sur le CP que le mec de PMU qui y répond dit que c’est un problème qui n’est plus censé qu’arriver qu’après une MAJ, mais moi (et d’autres sur le CP) ca nous arrive tout le temps

Quelqu’un aurait une idée du problème et de quoi faire pour le régler?

Merci d’avance