J’ai un problème d’import de mains depuis ce matin sur Pokerstars et le HUD ne se met pas à jour pendant que je joue. Je n’ai touché à rien depuis ma dernière session hier. J’ai une main ou deux qui s’importe en début de session (genre il m’importe la 4ème main, comme ça!) puis plus rien.
J’ai vidé les dossiers où sont enregistrées les mains et redémarré les softs. Rien.
Tenté un import manuel des mains, rien.
J’ai désinstallé PS et réinstallé. Rien
Vérifié que le siège préféré est bien configuré.
Je suis en train de faire une sauvegarde de ma database au cas où.
On m’a donné une solution qui fonctionne pour moi.
Le problème est lié à la mise à jour de Pokerstars d’hier.
HM2 a fait une mise à jour de type beta qui corrige le problème:
pour l’installer,
il faut cocher dans HM2
Settings | Prompt for beta updates
puis faire Check for updates
Tu es le bienvenue. Nous vous remercions de nous faire savoir qu’il a résolu vos problèmes. Il nous aide lors de l’élaboration des réponses futures à d’autres clients avec des problèmes similaires.
Je terminerai ce billet pour vous maintenant. Si vous avez d’autres questions, vous pouvez ouvrir ce billet à nouveau dans votre Mon portion de billets (en bas à droite) de notre centre de support - https://support.holdemmanager.com/ - ou de créer un nouveau ticket.
Bonne chance aux tables. Si vous avez d’autres questions ou problèmes ne hésitez pas à nous demander.