Bonjour à tous,
J’ai crée un compte et déposé hier matin 20 euros pour jouer en cash-game sur Ladbrokes.be. Je voulais voir, par curiosité, le niveau du site. Après quelques mains, un adversaire me 4bet shove J5o. Me voilà plus ou moins fixé.
J’ai donc lancé 6 tables en « Fast Forward ». En quittant celles-ci, aucun fond n’a été crédité sur mon compte. Mon solde actuel affiche 3.43 euros, ce qui n’est pas possible (ayant au minimum 100bb par table voir plus de 200bb sur certaines). J’ai envoyé un message au service client qui m’a demandé de leur envoyer une capture d’écran de mon historique de jeu, ce que j’ai fait. Le problème est qu’il n’y a aucune traces de ces tables dedans.
Je voulais savoir si quelqu’un avait déjà rencontré le même problème sur un site quelconque ? En effet, ce n’est pas des sommes monstrueuses en jeu mais cela m’embête car ça ne m’aurait pas dérangé de grind un peu sur leur site.
Merci pour la lecture.