Pt2 HM BESOIN D AIDE

salut je viens de changer de pc mais j arrive plus a importer les mains sur pcf(j utilise pourtant hand grabber).HM detecte la table mais pas d importation???je ne comprend pas.
pour pt2: on me demande de le reinstaller et je dois leur renvoyer la clef qui se situe dans"about"prob: je narrive pas a ouvrir pt2???conseils