Winamax compte bloqué

Bonjour,

Pseudo : KarimPrime
Je me suis inscrit sur Winamax alors que j’avais déjà un autre compte actif mais que je n’arrivais pas à récupérer. Donc j’ai était dans l’obligation de créer un nouveau compte. Une fois le compte créer j’ai fait un dépôt de 100€. J’ai jouer pendant 2 semaines et il me rester encore des sous sur mon compte et mon compte a était fermer. J’aimerais savoir comment récupérer le compte ou ne serait ce que l’argent ?

Cordialement.

Hello @KarimPrime ,

La legislation est limpide à ce sujet car il est interdit d’avoir deux comptes provenant du même titulaire sur le site sous peine d’'exclusion du site donc il ne faut en aucun cas prendre un tel risque.

En principe si tu n’arrivais pas à récupérer le premier compte donc celui d’origine tu aurais dû envoyer un email au support de winamax pour solutionner le problème.

Dans un tel cas à présent seul le support winamax pourrait éventuellement t’aider à résoudre ton problème.

Cordialement,

La modération.

1 « J'aime »

Boooah à 15 jours près t’aurais tout perdu, ça revient au même. :sweat_smile:
Fais amende honorable auprès de wina, ils supprimeront l’ancien et rouvriront peut être le nouveau.

Comment faire svp ?

T’envoie un mail au support winamax

Je crois que tu l’as dans l’cul