Je me suis inscrite sur WINAMAX il y a une semaine, et mes documents sont toujours en attente de validation, alors que j’ai un crédit que j’aimerais récupérer au plus vite.
J’ai ré-envoyé un mail à support@winamax.com avec mes documents leur demandant combien de temps ça allait encore prendre, mais aucune réponse de leur part.
Mes fonds sont bloqués depuis plusieurs jours sur le site.
Combien de temps cela prend en moyenne ?
Car il faut ensuite recevoir le code d’activation par courrier, tout cela est très long et ces délais ne sont pas précisés lors de l’inscription.
Bonjour,
j’ai exactement le même problème : j’ai avancé 200 euros de paris gratuit, ce qui est une somme vraiment importante. Mes papiers attendent d’etre validés depuis lundi matin, sachant qu’il faut en plus le temps d’envoi du courier.
J’ai réellement besoin rapidement de cet argent avec la fin de mois qui approche, surtout que Winamax ets censé etre rapide dans le traitement des papiers.
La même chose pour moi.
Pas de réponse au mail documents en attente de validation.
Si quelqu’un a une solution pour les contacter merci d’avance.
Pseudo sylv179
