PokerStars va revoir fortement son programme de fidélité

02 novembre 2015
Barth_Gury
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PokerStars vient d'annoncer sur son blog un ensemble d'annonces importantes visant son programme de fidélité actuel. Les avantages que connaissent actuellement les gros joueurs seront fortement diminués. Les mesures devraient s'harmoniser prochainement à l'international.

PokerStars suit la tendance

L'offre du poker en ligne est en plein lifting, et PokerStars, leader incontesté du marché mondial, compte bien jouer un rôle majeur dans les nouvelles mesures qui se multiplient actuellement.
Au travers d'un billet publié sur son blog, le site au pique rouge a présenté une refonte en profondeur de son programme de fidélité, ainsi que des annonces fortes comme la volonté de restreindre l'utilisation aux joueurs de logiciels tiers comme les trackers et HUD.
Enfin, le nouveau bébé d'Amaya a confirmé sa nouvelle stratégie de communication et marketing, en maintenant sa volonté d'afficher sa marque avec de grands athlètes comme les footballeurs C.Ronaldo et Neymar.
La volonté de protéger les joueurs récréatifs et donc l’écosystème, au détriment des gros joueurs est dorénavant clairement affichée et assumée.

Programme de fidélité : Présentation des nouvelles mesures pour 2016

Le coeur de l'annonce du 1er novembre de PokerStars concerne le nouveau plan de fidélité réservé aux joueurs. Même si le site annonce que ces nouvelles mesures n'impacteront que "2% des joueurs du réseau", elle condamne fortement le revenu que pouvaient toucher les gros joueurs grâce aux anciennes récompenses VIP.
Les joueurs ayant le statut Bronzestars, Silverstars et GoldStars ne devraient pas être impactés par ces changements.
Tous ces nouveaux changements seront mis en place à partir du 1er janvier 2016.

Mise en place des VIP Steps

Mise en place des VIP Steps
Apparition des "Starscoins"

Les VIP Steps s'appuieront sur les mêmes statuts VIP qu'actuellement, mais modifieront les mécanismes d'attribution des FPP. Le versement des points n'interviendra plus en parallèle de l'activité de jeu mais uniquement à la fin du mois. Ensuite, le nouveau système introduira au sein de chaque catégorie VIP toute une série d'étapes à franchir.

Réduction des récompenses pour les joueurs à gros volume et grosses limites

Le niveau de récompense VIP sera capé à 30% pour les joueurs ayant le statut supernova et supernova elite (à l'exception des joueurs ayant obtenu leur statut SNE avant la fin de l'année : capé à 45%)
Les PlatinumStars verront leurs récompenses VIP Baisser de 10%
Les VPP ne seront plus distribués sur les plus hautes limites du site : A partir de la NL1000 en NL et PL, 10/20 en 8-games, et 10/15 en Limit.

Restriction d'utilisation de logiciels tiers

Même si contrairement au plan de fidélité, aucune mesure précise n'a été avancée, le communiqué prévoit tout de même un paragraphe pour mentionner une réelle volonté de limiter l'utilisation de logiciels tiers aux joueurs.
Si on en croit la lecture de l'article, des modification devraient être apportées au soft lui même, afin de limiter la compatibilité avec un certain nombre de logiciels.
La fin des trackers arriverait-elle plus tôt que prévu ?

Même si le marché français n'est pour le moment pas touché par ces changements, nul doute qu'une harmonisation de cette nouvelle stratégie sera mise en place. Wait and see...