PokerStars lance sa traque aux bots

21 janvier 2016
Barth_Gury
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Plusieurs joueurs évoluant sur les tables High Stakes de PokerStars ont vu leur compte clôturé sans aucune raison apparente. Ils ont ensuite été prévenus par mail qu'ils étaient suspectés d'utiliser des logiciels interdits, et doivent remplir une multitude de taches pour les moins étonnantes s'ils souhaitent leur réouverture.

Traque aux bots : PokerStars freeze les comptes des joueurs suspects

Le 16 janvier dernier, les comptes PokerStars de plusieurs joueurs habitués des hautes limites sur les tables de cash game se sont vus "freezés" par l'opérateur sans aucune information au préalable.
C'est le cas par exemple de Jason Mo, dont le compte avec une bankroll avec 6 chiffres a été fermé du jour au lendemain.

Les joueurs ont ensuite été informés par e-mail que leur activité aux tables avait été jugée suspecte, et que leur compte était donc suspendu jusqu'à la fin de l'enquête.
On leur demande également de se filmer durant leur session, en respectant un certain nombre de conditions..

Les conditions de réouverture des comptes suspectés

Voici le message rapporté par le membre TooCuriousso1’ sur le forum 2+2 :

“However, we require a video recording of you playing. This recording has a few mandatory requirements:

– At the beginning of the recording, we must be able to clearly see your face in order to confirm your identity
– Before starting to play, you must rotate your camera 360 degrees to show us all of your surroundings
– You must start your playing session from an empty computer desktop, whereby you initiate the PokerStars client and log into your account
– After logging in, you must play a regular session of yours
– Your playing session at the tables must be for a minimum of 70 active minutes
– During your play at the tables, the recording must be of sufficient quality to see and track the activities that are taking place on your desktop. In addition, the recording must capture your surrounding environment including your monitor, keyboard, mouse and the movement of your hands
– Audio must be included in the recording
– You must minimise the amount of individual video files. Longer, continual recordings are preferred
– You have 10 days to complete this task

It is important that your playing session is conducted in the same manner as one of your typical sessions as your tendencies will be contrasted with your regular play.

You must supply the resulting recording to us via email. In the likely event the files exceed attachment limits, please utilise file sharing services such as Dropbox, Google Drive or whichever service you prefer. We’ll largely leave this option up to you.

Failure to follow these instructions or if the video is of sub-par quality, will result in this task needing to be repeated.”

Traduction :

Au début de l'enregistrement, nous devons pouvoir clairement distinguer votre visage afin de confirmer votre identité
Avant de commencer à jouer, vous devez tourner votre caméra à 360 degrés afin de nous montrer votre environnement
Vous devez commencer votre session sur un bureau vide où vous lancerez le client PokerStars et vous connecterez à votre compte
Après vous être connecté, vous devrez jouer une session normale
Votre session doit durer au minimum 70 minutes active
Pendant votre partie, l'enregistrement doit être de qualité suffisante pour voir les activités qui se déroulent sur votre bureau. De plus l'enregistrement doit montrer votre environnement notamment votre moniteur, votre clavier, votre souris et le mouvement de vos main
L'audio doit être inclus dans l'enregistrement
Vous devez minimiser le nombre de fichiers vidéos. Des enregistrements continus plus longs sont préférables
Vous avez 10 jours pour accomplir cette tâche

Les joueurs suspectés auront donc 10 jours pour envoyer une vidéo de leur session en respectant toutes les procédures citées au dessus.
L'opérateur, lors de son billet de blog polémique où il avait annoncé le changement de son programme VIP pour 2016, avait déjà laissé entendre que l'un de leurs futurs objectifs étaient de durcir la surveillance de l'utilisation de logiciels tiers.
Cependant, personne n'aurait pu se douter que PokerStars utiliserait se genre de pratique, pour les moins singulières..